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> For a complete documentation index, see https://ayuda.tomahora.com/llms.txt.
> For AI client integration (Claude Code, Cursor, etc.), connect to the MCP server at https://ayuda.tomahora.com/_mcp/server.

# Crea accesos para tu equipo y tus profesionales

Antes de invitar a alguien, mira [qué puede hacer cada rol](/accesos-y-permisos).

## Invita a una persona al equipo

Es la forma de dar acceso a recepción, administradores y personal. La guía [Invita a tu equipo](/equipo) explica la lista de miembros; aquí van los pasos para crear el acceso.

#### Abre Equipo y pulsa Invitar miembro

Está en el menú lateral, en **Equipo**. Solo los administradores ven el botón.

#### Escribe el correo y elige el rol

En **Email** escribe el correo con el que entrará la persona. En **Rol** elige uno de los seis roles. Por defecto aparece **Staff (sin edición)**, el de menor acceso.

![Selector Rol abierto con Administrador General, Administrador Local, Recepcionista con y sin edición, y Staff con y sin edición](/_fern-files/toma-hora.docs.buildwithfern.com/cec139827c01b3bc6ded5b1d3801dc966b9fa9b10987f003bd58147291bafe04/docs/assets/screens/accesos/01-invitar-roles.webp)

#### Pulsa Enviar invitación

Con el correo (1) y el rol (2) listos, pulsa el botón (3). Verás el aviso **Invitación enviada correctamente** y la persona aparece en la lista como **Pendiente**.

![Ventana Invitar miembro con el correo, el rol Recepcionista con edición y el botón Enviar invitación](/_fern-files/toma-hora.docs.buildwithfern.com/1c8cba0f3fb5380e9699523fcb13f096b7cdb4e26e81766e4f56bfd9dce5e5f4/docs/assets/screens/accesos/02-invitar-listo.webp)

> **Un administrador solo puede dar roles de menor nivel**
>
> Un Administrador Local no puede invitar ni nombrar a un Administrador General ni a otro Administrador Local: la app rechaza el cambio. Solo un Administrador General puede crear administradores.

## Dale acceso a un profesional

Un profesional puede ver su propia agenda en el celular, sin acceso al resto de tu negocio. Se crea desde su ficha.

#### Abre la pestaña Acceso del profesional

En **Profesionales**, pulsa a la persona y abre su pestaña **Acceso**. Si todavía no tiene acceso, dice **Sin acceso al sistema**.

#### Pulsa Dar acceso (invitar)

Si la ficha ya tiene un correo, la ventana te ofrece esa dirección (1). Si no, elige **Escribir otro** y escríbelo. Pulsa **Enviar invitación** (2).

![Ventana Invitar a Luciana Prueba con el correo del profesional elegido y el botón Enviar invitación](/_fern-files/toma-hora.docs.buildwithfern.com/5ffabfbcf4798c70a52a52dd84d7d88627da0fb3bb2776d4e3b0f3a667325c9b/docs/assets/screens/accesos/07-invitar-profesional.webp)

#### Revisa el estado de la invitación

La tarjeta pasa a **Invitación pendiente** y muestra el correo y la fecha en que vence: la invitación dura **7 días**.

![Tarjeta de acceso con la invitación pendiente y los botones Reenviar y Revocar](/_fern-files/toma-hora.docs.buildwithfern.com/888b657421750bf0198e9d34d29e91b4c15aa9f9608386a7dbb3a544d18e1eab/docs/assets/screens/accesos/08-acceso-pendiente.webp)

> **¿Eres tú el profesional?**
>
> Si trabajas solo, no necesitas invitarte: pulsa **Soy yo — vincular mi cuenta** en la misma pestaña y tu cuenta queda ligada a tu agenda.

### Permisos del profesional

En esa misma pestaña, **Permisos del sistema** decide qué puede hacer el profesional con sus citas. Todos parten **apagados** y cada interruptor aplica solo a esa persona.

| Interruptor           | Qué le habilita en Mi Agenda                                             |
| --------------------- | ------------------------------------------------------------------------ |
| **Confirmar citas**   | El botón **Confirmar cita** en las citas pendientes.                     |
| **Reagendar citas**   | El botón **Reagendar**, dentro de su disponibilidad horaria.             |
| **Cancelar citas**    | El botón **Cancelar cita**, con motivo.                                  |
| **Bloquear horarios** | Crear bloqueos manuales en su agenda, con el botón **Bloquear horario**. |

![Detalle de cita en el celular con los botones Confirmar cita, Reagendar y Cancelar cita](/_fern-files/toma-hora.docs.buildwithfern.com/db999fcca39ac20e30191ce5392162095cbf0fb41f5162fb71e8c4264614cb5a/docs/assets/screens/accesos/15-detalle-cita.webp)

Con todos los permisos apagados, el profesional ve sus citas pero no puede cambiarlas: la app le dice que contacte a su administrador.

![Detalle de cita sin botones y con el mensaje: No tienes permisos para gestionar esta cita](/_fern-files/toma-hora.docs.buildwithfern.com/78b6c377e40f3d8869eb9638e127941b718d274e77e9c5a630fe6a5bab7baac0/docs/assets/screens/accesos/17-detalle-sin-permisos.webp)

La pestaña también tiene **Avisos por correo** y **Google Calendar**. Los explica la guía [Profesionales y horarios](/profesionales-y-horarios) y la de [Google Calendar](/google-calendar).

## Qué recibe y qué hace la persona invitada

#### Recibe un correo

La persona recibe un correo de Toma Hora con el título **Te invitaron a Salón Providencia** (el nombre de tu negocio) y un botón **Aceptar invitación**. Si no lo ve, que revise la carpeta de correo no deseado. La invitación vence a los 7 días: pasado ese plazo, hay que reenviarla.

![Correo con el título Te invitaron a Salón Providencia y el botón Aceptar invitacion](/_fern-files/toma-hora.docs.buildwithfern.com/ea5d5e75e42d619de0727cd5c6d39ea0e862ff4ebc4af9330dd840c38a0494c8/docs/assets/screens/accesos/03-correo-miembro.webp)

#### Acepta y crea su contraseña

El botón abre la pantalla **Únete a Salón Providencia**. El **Email** aparece fijo y no se puede cambiar. La persona escribe su **Nombre** (1), una **Contraseña** (2) con 8 o más caracteres, 1 mayúscula y 1 número, y la repite en **Confirmar contraseña** (3). Debe marcar la casilla **Acepto la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones** (4) y pulsar **Aceptar invitación** (5).

![Pantalla Únete a Salón Providencia con nombre, contraseña, confirmación, términos y el botón Aceptar invitación](/_fern-files/toma-hora.docs.buildwithfern.com/8978a41678704ec44e20b3a0af24d38878604a673fbd75bea30eb0312eeebb83/docs/assets/screens/accesos/04-aceptar-invitacion.webp)

#### Entra a su primera pantalla

Al terminar, la persona entra sola, sin iniciar sesión otra vez. Un miembro del equipo llega al **Dashboard**, donde bajo **Hola** ve su rol (1) y solo los menús que ese rol permite.

![Dashboard de una recepcionista con el rol bajo el saludo y un menú lateral reducido](/_fern-files/toma-hora.docs.buildwithfern.com/ec2988165e424a1d58b78799d2404828d8ec26ede23bb68edddd9f4c66a62ce8/docs/assets/screens/accesos/16-primera-pantalla.webp)

### Si la persona ya tiene cuenta

Si ese correo ya está registrado en Toma Hora (por ejemplo, porque trabaja en otro negocio), la pantalla dice **Ya tienes cuenta**. Debe pulsar **Iniciar sesión** con su contraseña de siempre. Después aparece **Aceptar invitación**: marca la casilla de términos y pulsa el botón para unirse a tu negocio.

![Pantalla Ya tienes cuenta con el botón Iniciar sesión](/_fern-files/toma-hora.docs.buildwithfern.com/aabcfc9859b7d34839588c47e68b87402fc3f14496bb69a63492d9574ba219c5/docs/assets/screens/accesos/10-profesional-ya-tienes-cuenta.webp)![Pantalla Aceptar invitación con la casilla de términos y condiciones](/_fern-files/toma-hora.docs.buildwithfern.com/6eedd0a1a05d9ca753cd5c9a6f3b95f8405723f2a46b00bb943be42f4aaca29b/docs/assets/screens/accesos/11-profesional-aceptar.webp)

### Si el enlace no funciona

La pantalla explica el motivo. **Esta invitación expiró. Pídele al negocio que te reenvíe una nueva.** significa que pasaron más de 7 días. **Esta invitación ya fue utilizada.** significa que ya se aceptó. **Esta invitación no existe.** significa que el enlace está incompleto o fue eliminado. En los tres casos, invita de nuevo desde Toma Hora.

#### [Siguiente: Mi Agenda, el área del profesional](/mi-agenda-profesional)

Lo que ve y puede hacer un profesional cuando entra.