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# Conecta Google Calendar

Cuando un profesional conecta su **Google Calendar**, sus citas de Toma Hora aparecen también en su calendario de Google. Y si quiere, lo que ya tiene ocupado en Google bloquea su disponibilidad para que nadie le reserve encima.

> **Depende de tu plan**
>
> Google Calendar no viene en todos los planes. Si tu plan no lo incluye, la tarjeta **Google Calendar** no aparece en el perfil. Para revisar tu plan, mira [Tu plan y tus pagos](/planes-y-facturacion).

## Qué se sincroniza

| Qué pasa                                        | Qué ocurre en Google Calendar                                                          |
| ----------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------- |
| Se crea una cita en Toma Hora                   | Aparece un evento nuevo en el calendario del profesional.                              |
| La cita se cambia o se reprograma               | El evento se actualiza.                                                                |
| La cita se cancela                              | El evento se elimina.                                                                  |
| El profesional tiene un evento propio en Google | Si **Bloquear eventos externos** está activado, esa hora queda bloqueada en Toma Hora. |
| Un servicio es **Por videollamada**             | Se genera un enlace de Google Meet para la cita.                                       |

Algunos detalles que conviene saber:

* **El evento en Google** se llama con el servicio y el cliente, por ejemplo "Asesoría de estrategia - Valeria Cortés". No lleva descripción ni dirección.
* **Tus eventos personales** no se copian a Toma Hora. Solo se registra que esa hora está ocupada; no guardamos su título ni su detalle.
* **Un solo calendario**: se sincroniza el calendario principal de tu cuenta de Google. No se puede elegir otro.

## Quién lo conecta

Cada profesional conecta su propio Google Calendar, con su cuenta de Google. La tarjeta está en su perfil:

* **Si trabajas solo o eres tú quien atiende**: abre el menú de tu usuario, elige **Perfil** y baja hasta la tarjeta **Google Calendar**. Si no la ves, tu cuenta todavía no está vinculada a tu ficha de profesional: en **Profesionales**, abre tu ficha y en la pestaña **Acceso** pulsa **Soy yo — vincular mi cuenta**.
* **Si eres un profesional con acceso a la app**: entra a **Mi perfil** y busca la tarjeta **Google Calendar**.

### Si eres el dueño y quieres que tu equipo lo conecte

Puedes enviarle al profesional un correo con instrucciones.

#### Abre la ficha del profesional

En **Profesionales**, pulsa a la persona y abre la pestaña **Acceso**.

#### Pulsa Invitar a conectar Google Calendar

Está en el bloque **Google Calendar** (1), dentro de la tarjeta **Acceso al sistema**. Verás el aviso **Invitación enviada por email**.

![Pestaña Acceso con el bloque Google Calendar y el botón Invitar a conectar Google Calendar](/_fern-files/toma-hora.docs.buildwithfern.com/5c96db7daa4d63c34507a494d38c5611ff3bf392a27126736a1091d282f8000b/docs/assets/screens/google-calendar/01-invitar.webp)

#### El profesional recibe el correo

El correo se llama **Conecta tu Google Calendar a Toma Hora** y trae el botón **Conectar ahora**, que lo lleva a su perfil.

![Correo Conecta tu Google Calendar con el botón Conectar ahora](/_fern-files/toma-hora.docs.buildwithfern.com/2125a7d54cc880ef3235258bac61738fb4bfa098921925251cfc6d9211cd4ae0/docs/assets/screens/google-calendar/02-correo-invitacion.webp)

> **El profesional necesita acceso a la app**
>
> El correo se envía a la dirección con la que el profesional entra a Toma Hora. Si todavía no tiene acceso (en la pestaña **Acceso** no dice **Activo**), no se puede enviar. Primero dale acceso: mira [Profesionales](/profesionales-y-horarios#dale-acceso-a-la-app). Solo los administradores pueden enviar esta invitación.

## Conecta tu Google Calendar

#### Busca la tarjeta Google Calendar

Mientras no estés conectado, la tarjeta te lo ofrece con el botón **Conectar Google Calendar** (1).

![Tarjeta Google Calendar con el botón Conectar Google Calendar](/_fern-files/toma-hora.docs.buildwithfern.com/4b004cafbc5d79fe7f68f6db6b7a20fe8fcea2dcd827770c246bd1073dd2d4f0/docs/assets/screens/google-calendar/03-tarjeta-no-conectada.webp)

#### Pulsa Conectar Google Calendar

El botón dice **Redirigiendo…** por un momento y te lleva a la pantalla de Google.

#### Autoriza en la pantalla de Google

Esta pantalla es de Google, no de Toma Hora. Elige tu cuenta y acepta el permiso. Tu contraseña de Google la escribes solo ahí. Toma Hora pide un único permiso: el de gestionar eventos de tu calendario.

#### Vuelve a Toma Hora

Al terminar regresas a tu perfil con el aviso **Google Calendar conectado**. La tarjeta cambia y dice **Sincronizamos tu calendario principal de Google.**

Si algo no sale bien, la pantalla te avisa:

| Aviso                                                                            | Qué hacer                                                                                                   |
| -------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Cancelaste la conexión con Google Calendar. No cambió nada.**                  | Cancelaste en la pantalla de Google. Pulsa **Conectar Google Calendar** cuando quieras volver a intentarlo. |
| **La conexión expiró. Prueba de nuevo.**                                         | Tardaste demasiado en la pantalla de Google. Vuelve a pulsar **Conectar Google Calendar**.                  |
| **La solicitud de Google llegó incompleta. Prueba de nuevo.**                    | Intenta otra vez desde el principio.                                                                        |
| **Google no devolvió refresh token. Revoca el acceso en tu cuenta y reintenta.** | En tu cuenta de Google, quita el acceso que le diste a Toma Hora y vuelve a conectar.                       |
| **No se pudo conectar Google Calendar**                                          | Intenta de nuevo. Si se repite, escríbenos desde **¿Dudas? Escríbenos**.                                    |

## Ya conectado: qué puedes ajustar

Cuando la conexión está activa, la tarjeta muestra dos cosas.

![Tarjeta Google Calendar conectada con el interruptor Bloquear eventos externos y el botón Desconectar Google Calendar](/_fern-files/toma-hora.docs.buildwithfern.com/6a4713e311ad8eda43d588cc63b73015ad26fd82e59eac6a06dd73532ee17b60/docs/assets/screens/google-calendar/04-conectada.webp)

### Bloquear eventos externos

El interruptor **Bloquear eventos externos** (1) viene activado. Con él, los eventos de tu Google Calendar que no creó Toma Hora bloquean tu disponibilidad: nadie puede reservarte en esas horas. Cada cambio se confirma con el aviso **Ajustes actualizados**.

Si lo apagas, los bloqueos que ya se habían creado desde tu calendario se eliminan, y tu disponibilidad vuelve a depender solo de tu horario en Toma Hora. Tus citas siguen sincronizándose hacia Google.

### Desconectar Google Calendar

Pulsa **Desconectar Google Calendar** (2) si ya no quieres sincronizar. Verás el aviso **Google Calendar desconectado**. Toma Hora intenta cancelar el permiso en Google, borra la conexión y elimina los bloqueos de horario que venían de tu calendario. Tus citas de Toma Hora no se tocan.

## Si el permiso caduca o lo quitas

El permiso puede dejar de valer por dos motivos: caducó, o lo revocaste desde tu cuenta de Google. Cuando Google deja de aceptarlo, Toma Hora lo detecta y:

* Marca la conexión como desconectada: la tarjeta vuelve a mostrar **Conectar Google Calendar**.
* Te envía un correo, **Tu Google Calendar se desconectó de Toma Hora**, con el botón **Volver a conectar**.
* Deja de sincronizar tus citas con tu calendario.

> **Los horarios bloqueados siguen bloqueados**
>
> Mientras la conexión esté caída, los horarios que ya estaban bloqueados por tu calendario siguen vigentes y nadie puede reservarte en ellos. No se actualizan con lo que pase en tu Google Calendar hasta que vuelvas a conectar.

Para recuperarla, entra a tu perfil y pulsa **Conectar Google Calendar** otra vez. Al reconectar, la sincronización parte de cero.

## Enlaces de Google Meet para servicios por videollamada

Si un servicio tiene la modalidad **Por videollamada**, al reservarse una cita Toma Hora intenta generar un enlace de Google Meet y lo agrega al evento del calendario del profesional. Para eso el profesional debe tener Google Calendar conectado y tu plan debe incluirlo.

![Formulario de servicio con la modalidad Por videollamada y el campo Link de videollamada](/_fern-files/toma-hora.docs.buildwithfern.com/af5f8973dae66f134f24dcde94b79ed14bb3b3cd18153dc02ae3ffad0cefcbce/docs/assets/screens/google-calendar/05-videollamada-meet.webp)

Si no se puede generar el Meet, se usa el **Link de videollamada (opcional)** que escribiste en el servicio, como respaldo. Si no hay ninguno, en la página de asesorías la confirmación avisa que el asesor enviará el enlace por correo. Para crear un servicio por videollamada, mira [Servicios](/servicios#opciones-avanzadas) y [Modo Asesor](/modo-asesor).

#### No veo la tarjeta Google Calendar en mi perfil

Puede ser por dos motivos: tu plan no incluye Google Calendar, o tu cuenta no está vinculada a una ficha de profesional (en ese caso, vincúlala desde la pestaña **Acceso** de tu ficha con **Soy yo — vincular mi cuenta**).

#### ¿Puedo elegir otro calendario de Google?

No. Se sincroniza siempre tu calendario principal.

#### ¿Mis eventos personales quedan guardados en Toma Hora?

No. Cuando un evento tuyo bloquea tu disponibilidad, solo se registra que esa hora está ocupada. No guardamos su título.

#### Reservaron a un profesional en una hora en que tenía un evento en Google

Revisa que **Bloquear eventos externos** esté activado y que la conexión siga activa. Si el permiso caducó, la tarjeta mostrará **Conectar Google Calendar**: vuelve a conectar.

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