> For clean Markdown of any page, append .md to the page URL. > For a complete documentation index, see https://ayuda.tomahora.com/horarios-y-vacaciones/llms.txt. > For AI client integration (Claude Code, Cursor, etc.), connect to the MCP server at https://ayuda.tomahora.com/_mcp/server. # Horarios, vacaciones y feriados Un profesional solo aparece disponible para reservas cuando tiene su horario guardado. Aquí también registras ausencias y feriados. ## Define su horario Este es el paso que más se olvida. Sin un horario guardado, el profesional **no aparece disponible** para reservas. #### Abre la pestaña Horario Si tienes 2 o más sucursales, elige primero la **Sucursal**: puedes dar un horario distinto para cada una, o usar **Todas las sucursales (global)**. #### Activa los días que trabaja Cada día, de **Lunes** a **Domingo**, tiene un interruptor (1). Los días apagados dicen **Cerrado**. #### Pon la hora de inicio y de fin Elige desde qué hora hasta qué hora atiende cada día (2). #### Agrega descansos Pulsa **Descanso** (3) para marcar la hora de almuerzo u otro corte; aparece una fila **Descanso 1** que puedes ajustar. Puedes agregar varios. Para quitar uno, pulsa la **X** que está a su lado. #### Pulsa Guardar horario Es el botón de abajo (4). Verás el aviso **Horario guardado**. ![Pestaña Horario con los siete días, sus horas, los descansos y el botón Guardar horario](/_fern-files/toma-hora.docs.buildwithfern.com/ba373eb9adcb845054b15503b183fcde9e332ed6393a79e2ccf7e4c614f06f97/docs/assets/screens/profesionales/05-horario.webp) > **Mientras veas «Horario sin guardar», el profesional no está disponible** > > Un profesional nuevo trae un horario sugerido de lunes a viernes, de 9 a 18, que **todavía no está guardado**. Verás un aviso amarillo (1) hasta que pulses **Guardar horario** (2). > > ![Aviso Horario sin guardar sobre el horario sugerido de lunes a viernes](/_fern-files/toma-hora.docs.buildwithfern.com/abe7dd2638cdfcfd7704d4224a26b324d95aaae3e8c58e93506d00683cf8abfe/docs/assets/screens/profesionales/06-horario-sin-guardar.webp) ## Excepciones: vacaciones y días libres Cuando un profesional no está unos días, regístralo aquí. Esos días no se le ofrecen reservas, aunque su horario semanal diga que trabaja. ![Pestaña Excepciones vacía con el botón Nueva excepcion](/_fern-files/toma-hora.docs.buildwithfern.com/af00d41f2798d991bbae5e5880502b5e966f62d4abc3758f03066e064cf02da5/docs/assets/screens/profesionales/09-excepciones.webp) #### Pulsa Nueva excepcion Es el botón de arriba a la derecha (1). Se abre el formulario **Nueva excepcion de horario**. #### Elige las fechas Completa **Fecha inicio** (1) y **Fecha fin** (2). Para un solo día, pon la misma fecha en las dos. #### Escribe el motivo En **Motivo** (3) escribe, por ejemplo, "Vacaciones" o "Capacitacion". Es obligatorio. #### Deja encendido Dia completo libre Con **Dia completo libre** encendido (4), la persona no está disponible en todo ese rango. #### Pulsa Crear excepcion Es el botón de abajo (5). Verás el aviso **Excepcion creada** y la excepción queda en la lista, con su motivo y la etiqueta **Dia libre**. ![Formulario Nueva excepcion de horario con fechas, motivo y Dia completo libre](/_fern-files/toma-hora.docs.buildwithfern.com/059442634d9c460b92c3258bd67142eaff907d493421768c6d689eb52a4fe93b/docs/assets/screens/profesionales/10-nueva-excepcion.webp) Para quitar una excepción, pulsa el basurero que está a su derecha y confirma con **Eliminar**. Las que ya pasaron se agrupan bajo un enlace del tipo **1 excepcion pasada**. > **¿Solo faltará unas horas?** > > Para bloquear unas horas sueltas, por ejemplo por un trámite, usa **Bloquear horario** en la Agenda en lugar de una excepción de día completo. ## Cierra todo tu negocio un día (feriados) Para cerrar **todo el negocio** un día, como un feriado, no lo hagas profesional por profesional. Hazlo una sola vez desde las sucursales. #### Entra a Sucursales Está en el menú lateral. Baja hasta la sección **Días bloqueados / Feriados**. Ahí ves los bloqueos que ya tienes. Pulsa **Bloquear día(s)** (1). ![Sección Días bloqueados / Feriados con el botón Bloquear día(s) y un feriado del 12 de octubre](/_fern-files/toma-hora.docs.buildwithfern.com/7271b4a612e3026aa98b90f27cbec3133db9b6616272653b54eb387b1f1cf7cb/docs/assets/screens/profesionales/14-dias-bloqueados.webp) #### Completa el bloqueo En la ventana **Nuevo bloqueo** elige **Fecha inicio** (1) y **Fecha fin** (2), escribe el **Motivo** (3), por ejemplo "Feriado" o "Fiestas Patrias", y en **Alcance** (4) elige **Todas las sucursales** o una sola. ![Ventana Nuevo bloqueo con fechas, motivo y alcance, y el aviso de que no hay citas en el rango](/_fern-files/toma-hora.docs.buildwithfern.com/1b795f423cb6aba51ee204ab3994b21d401cad06f5f81411f4fdcd3dd901c338/docs/assets/screens/profesionales/15-nuevo-bloqueo.webp) #### Pulsa Crear bloqueo Es el botón de abajo (5). Verás el aviso **Bloqueo creado**. Esos días no se ofrecen reservas al público. Antes de crear el bloqueo, la ventana revisa si ya tienes citas en esas fechas. Si las hay, te avisa cuántas son. **Esas citas no se cancelan ni se reprograman**: tendrás que avisar a tus clientes tú. ![Ventana Nuevo bloqueo con el aviso: Hay 9 citas agendadas en este rango, no se cancelarán ni reprogramarán](/_fern-files/toma-hora.docs.buildwithfern.com/433646f8dd974970bc0a67fc5cf0a18e97dd830a1b0e29fe3752e67b234e1d90/docs/assets/screens/profesionales/16-bloqueo-con-citas.webp) #### [Siguiente: invita a tu equipo](/equipo) Suma a tu recepción y a tus administradores. > Guías paso a paso para usar tu agenda de Toma Hora: reservas online, citas, clientes, equipo y pagos.